Vuestra fama es como la flor, que tan pronto brota, muere, y la marchita el mismo sol que la hizo nacer de la tierra ingrata.
sábado, abril 26, 2008
Lecciones de ventas
En estos momentos estoy leyendo "Vendedores Perros" de Blair Singer, un libro relacionado con las ventas, la comunicación y liderazgo. Una de las primeras ideas que extraigo de este libro son:
1. "A veces tienes que romper las reglas"
2. "No existe algo que se llame falta de contactos"
3. "La mayor debilidad de tu competencia es cuando cierras un contrato"
domingo, abril 20, 2008
Un proceso es poderoso...si nos da vida
La vieja concepción del "jefe" (solo, huraño y encerrado en su oficina) ha cambiado. Hoy su rol se ha ampliado tánto... como la cantidad de jefes (y empresas) se ha reducido! Sabe que muchas cuestiones como los propósitos personales, los aspectos emocionales, o los valores de su personal son factores íntimamente conectados con los resultados de su organización... y no puede descuidarlos! Además, las fuerzas económicas le exigen actuar con más creatividad, flexibilidad, regulaciones... y hacer mucho más de lo que hacía antes.
Evidentemente "ser jefe" hoy no es fácil... y mucho menos si no se sabe pedir ayuda. Quien está a cargo de una empresa no puede hacerlo solo; necesita la ayuda de quienes le rodean... tanto como de procesos que le permitan obtener esa ayuda: procesos para conseguir "lo mejor" de cada persona bajo su influencia.
Un proceso poderoso logrará conectar aquello que él desea (anhelos que hicieron posible el nacimiento de su empresa) con lo que desean los demás. Un proceso es poderoso, cuando conecta la vida de las personas y las hace colaborar... para darle vida a una organización.
domingo, abril 13, 2008
Hábitos de la Prevención
Sabemos que un gran porcentaje de los problemas de salud se relaciona con la forma en que vivimos. Hasta que no aparece una llamada de atención (como un ataque cardíaco) muchos vivimos una vida basada en el "rescate". No hacemos ejercicios físicos; nos alimentamos mal; incurrimos en toda clase de excesos y, cuando tenemos un problema, esperamos que nos rescaten: llamamos al médico.
Si bien es posible recuperarnos de esta manera, si en verdad deseáramos evitar los problemas, deberíamos prestar especial atención a la prevención...
Lo mismo ocurre en todos los aspectos de la vida: si en verdad deseamos evitar lamentables consecuencias en el futuro, debemos adquirir hábitos basados más en la prevención, que en el rescate. Estos son dos paradigmas muy diferentes: comprenderlos, es esencial para mejorar nuestra calidad de vida.
domingo, abril 06, 2008
La nueva forma de administrar
NUEVO GERENTE: los jefes ya no están para ordenar a sus empleados que tienen que hacer. En realidad están fundamentalmente para dos cosas. Primero, para asegurar que lo que el trabajador haga, sea coherente con lo que quiere la empresa. Segundo, para asegurar que el trabajador pueda hacer su trabajo en las mejores condiciones posibles, para poder alcanzar su máximo rendimiento. En otras palabras la jefatura esta para facilitar el rendimiento, para apoyar.