La promiscuidad de la innovación abierta
Los usuarios innovan en las empresas y las empresas se innovan entre ellas. En la última comunicación por mail de hoy mismo de la gente de Twitter a los usuarios hay 2 preciosos ejemplos de cómo una empresa innova escuchando a sus clientes y de cómo aprovecha la innovación cruzada para generar más innovación. Donde la innovación es de fuera hacia dentro.
We noticed a whole bunch of Twitter-ers adopting a new way to
communicate specifically to individuals in a public way by adding
an @ symbol before a username like this: “@biz thinking I’ll get a
soy latte too!” To make this experience a bit better, we added a
few features to support this behavior.
- The Replies Tab will display an archive of @replies
- @Replies are followed by an ‘in reply to’ link for context
- @username automatically links the username to the profiles
Facebook Application
Last week, Facebook.com released a new applications platform and
invited other companies to create cool apps that can be used
inside Facebook. Twitter was among the first to create such an
application. So, if you’re a Facebook user and you like Twitterin’,
then please consider downloading the Twitter Facebook application:
http://apps.facebook.com/twitter
Vía: Casi Seguro
Como vemos la industria de la telecomunicación nos permite escuchar de mejor manera a nuestros clientes.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario